無料カウンセリング確認表
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カウンセリングは契約を決める場ではなく、比較のための情報を集める場です。国民生活センターの注意喚起で繰り返し出てくる点を質問リストにしました。
公式・公的情報の確認日:2026年10月12日
国民生活センターが注意を呼びかけている場面
- その場での契約・施術:2023年8月30日公表の資料では、不安をあおってその場での契約・施術を迫る勧誘や、割引のあるモニター契約で予算を超える契約をさせるケースが目立つとされています。駅前で声をかけられ、無料の医療脱毛を受けた後にモニター価格で約46万円の契約をし、虚偽の収入を書くよう指示されて個別クレジットを申し込んだ事例も紹介されています。
- リスクの説明:2017年5月11日公表の資料では、アンケートで脱毛後にやけどや痛みなどの症状が出た人の7割以上が、事前にリスクの説明を受けていなかったとされています。
- 長期契約の中身:2021年12月23日公表の資料では、有償の期間・回数と1回あたりの単価を契約書で確認するよう求めています。
カウンセリングで聞く質問
| 分野 | 質問 |
|---|---|
| 範囲 | このプランの「全身」に含まれない部位はどこか。含まれない部位の料金はいくらか |
| 料金 | コース料金以外にかかる費用(麻酔・剃毛・キャンセル・初診・薬)はあるか。見積書に書いてもらえるか |
| 支払 | 分割の場合の支払回数・手数料・総支払額はいくらか |
| 回数・期間 | 有効期限はいつまでか。有償回数と無償回数はあるか。指定の施術間隔は何週間か |
| リスク | 起こりうる肌トラブルと、そのときの診察・治療の流れと費用はどうなるか |
| 解約 | クーリング・オフと中途解約の方法、解約手数料の計算方法はどう書かれているか |
| 前払い | 前受金の保全措置はあるか(契約書面の記載事項) |
| 書面 | 概要書面を持ち帰って検討できるか |
計算例(仮の数字)
質問12項目を準備し、口頭の回答は契約書面と一致するかを帰宅後に照合します。照合できない項目が残ったら、その日は契約しないと決めておきます。
相談先・申込先の選び方
質問に書面で答えてくれるか、持ち帰って検討する時間をくれるかを申込先選びの目安にします。その場での契約を迫られたら断り、不安があれば消費者ホットライン「188」から消費生活センターに相談できます。医療機関の広告で体験談や説明のないビフォーアフター写真が気になった場合は医療広告ガイドラインも参考にしてください。
Dioneの体験・カウンセリング条件を確認
料金・対象地域・受付条件は申込前に公式ページで確認してください。
費用だけでなく、相談先と注意点も知りたいね。